為了進一步在線保護我們的客戶，滙豐環球私人銀行在我們的應用程式和網上理財網站中推出了緊急暫停網上理財服務功能。
如果您懷疑您的帳戶被入侵或成為網上詐騙的目標，您可以通過啟用緊急暫停網上理財服務來立即保護您的資金。這將立即暫停您的帳戶登入網上理財服務的權限。它還將防止任何進一步的登入嘗試，保護您帳戶中的資金。一旦啟用緊急暫停網上理財服務，只有通過聯繫您的客戶經理才能恢復網上理財服務。
您只應在懷疑成為網上詐騙的目標時才啟用緊急暫停網上理財服務。
如要通過滙豐環球私人銀行網上理財啟用緊急暫停網上理財服務
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一旦啟用，只有通過聯繫您的客戶經理才能恢復網上理財服務。請注意：僅可在星期一至星期五（不包括公眾假期）香港時間／新加坡時間08:00至21:00恢復登入權限。
您亦可於正常辦公時間內聯繫您的客戶經理或數碼支援團隊（香港：+852 3604 0303或新加坡：+65 6658 2707）來啟用緊急暫停網上理財服務。