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隐私与保安

供香港上海汇丰银行有很公司(Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)和成员使用

我们的隐私原则

香港上海汇丰银行有限公司和汇丰集团成员(统称“本行”或“我们”)的业务以客户与本行之间的互信为基础。阁下向本行提供的一切个人数据都会严加保密,为此我们贯彻以下隐私原则:

  1. 本行只会收集我们认为相关并有助于了解您财务需要和以便我们经营业务的个人数据。
  2. 本行使用您的个人数据,从而为您提供更佳的客户服务和产品。
  3. 本行可能会在法律允许下,把您的个人数据转交汇丰集团其他成员或我们的个别代理机构。
  4. 除非本行 (i) 获得阁下同意;或 (ii) 按法律要求;或 (iii) 事前已通知阁下,否则不会向任何外部机构披露您的个人数据。
  5. 本行可能不时被要求向政府部门、司法部门或机构或我们的监管部门披露您的个人数据,然而我们只会在适当的权限下进行。
  6. 本行旨在保持准确和最新的个人数据记录。
  7. 本行维持严格的保安系统,旨在防止任何人士(包括我们的员工)未经授权而存取您的个人数据。
  8. 本行明确规定所有获准存取您个人数据的汇丰集团成员、我们的所有员工和所有第三方,都须遵守我们的保密责任。

汇丰贯彻上述原则,以体现我们极为重视您对本行的信任。

您的隐私对我们十分重要

这部分概述我们就您访问本行网站(“网站”)时可能向我们提供个人信息的相关政策。

本行的业务建基于客户与我们之间的互信,我们有责任保障与客户或其财务状况相关的任何信息,并把有关信息保密。不论阁下是亲身于任何一家分行、通过电话、使用柜员机或访问本网站时提供相关信息,我们将贯彻始终,致力确保该等信息保密和安全。

数据安全

  • 本行一直以安全为重。我们贯彻始终,致力确保您的个人数据受到安全保护,不会未经授权或意外而被他人存取、处理或删除。为致力保障数据安全,我们在设施、电子系统和管理方面实施适当措施,以保障您的个人数据安全。
  • HSBC Wealth View和移动应用程序的保安区支援采用[保安接层协定(Secure Socket Layer(SSL) Protocol)]和[128位元传输层保安(Transport Layer Security (“TLS”)]的加密技术,此为业界在互联网上加密保护数据的安全标准。当您向我们提供重要的信息,例如信用卡信息,这些信息将自动转为代码,然后才经互联网安全地传送。
  • 本行的网络服务器设有“防火墙”作保护,我们也会不断监察本身的系统,以防任何人士未经授权进入。
  • 本行不会以普通电子邮件向您传送个人数据。由于无法保证普通电子邮件的安全性,阁下只应使用本行网站/应用程序提供的安全电子邮件设施向我们发出电子邮件作一般查询。

本行将采取一切实际可行的步骤,确保不会保留您的个人数据超过必需的时间;同时,我们也会遵守香港特别行政区和/或新加坡(如适用)一切有关保存个人数据的法例和监管规定。

安全保证

  • 在防止网上诈骗方面,您与我们同样肩负重要的责任。
  • 本行致力制定高标准的安全措施,以保障阁下的利益。
  • 阁下应审慎处理您的帐户信息(例如:用户名称和密码),以免信息外泄。阁下应确保不会有意或无意地与未经授权人士共用、交予或协助其使用该等信息。切勿向他人披露用户名称或密码,也不要让他人存取或使用该等信息。
  • 若阁下使用本行应用程序,应确保您的移动电话或平板电脑,以及阁下用以登录本行应用程序的保安信息安全。若上述装置或信息遗失或被盗,必须立即通知我们。如果您选择启动生物认证功能登录本应用程序(仅适用于获支援使用有关功能的装置),应确保在该装置上只登记阁下一人的生物认证数据。如果阁下没有妥善确保您的移动电话或平板电脑和您的保安信息安全,以及未有遵照我们不时建议的保安预防措施,或如果在有关装置上登记的生物认证并不属于阁下,而阁下启动该装置的认证功能,导致您的帐户出现未经授权的交易,您可能须就这些交易负责。
  • 阁下应小心保管用户名称和密码,并将其保密。切勿写下该等信息。我们绝对不会要求阁下提供密码,因为阁下理应是唯一知道此密码的人。
  • 在选择用户名称和密码时,不要使用易于识别的信息,例如:生日、电话号码或容易辨认的姓名组合。
  • 如果您认为已向第三方泄露用户名称或密码,或用户名称或密码已经遗失或被盗,或曾进行未经授权的交易,阁下有责任立即通知我们。
  • 尽管机会极微,但如果阁下的帐户出现未经授权的交易,只要并非诈骗、出错或疏忽不涉及阔下,阁下的直接损失可受保障,最高保障额为该等未经授权交易的全数款项。
  • 切勿在移动装置或操作系统供应商支援或保修的配置范围以外,以任何经修改的装置或操作系统使用本网站/应用程序和任何移动保安编码功能。这些装置包括已被“越狱破解”或已被“超级用户权限破解”的装置。已被“越狱破解”或已被“超级用户权限破解”的装置,是指未经您的移动通信服务供应商和电话制造商批准而自行解除其所设限制的装置。在已被“越狱破解”或已被“超级用户权限破解”的装置上使用本网站/应用程序和移动保安编码功能,可能使保安受损和导致欺诈交易。阁下须就在已被“越狱破解”或已被“超级用户权限破解”的装置下载本应用程序和任何移动保安编码功能承担所有风险,本行不会对阁下因此而蒙受或招致的任何损失或任何其他后果负责。

阁下只应从官方应用程序商店下载和更新本应用程序,不应从任何非官方来源进行下载或更新。

阁下只应从官方应用程序商店下载和更新本应用程序,不应从任何非官方来源进行下载或更新。

使用Cookies、Spotlight Tags和网路信标(Web Beacons)等程式

  • 您在访问本网站/应用程序时,我们可能会作记录,以分析本网站/应用程序的访客数目、一般使用模式和您的个人使用模式,用以改进您的体验。我们可能以“cookies”的方式,收集部分这些信息。Cookies是载有小量信息的档案,它会自动储存于您电脑、移动电话或者连接互联网的其他装置的浏览器(“装置”)中,可供本网站/应用程序日后检索。Cookies很有用,因为它让我们可以辨认您的装置,储存您使用本网站/应用程序的模式,使我们为您提供更适合的功能,并使本网站及移动应用程序的内容更迎合您的喜好;而且如果您容许我们进行营销,我们也可按您的使用模式,提供营销信息或直接营销。我们可以取得cookies内的信息,并记录您如何使用本网站/应用程序。目前常见的浏览器版本都预设启动cookies的功能。

    如果您想在访问本网站期间禁用cookies,或使用cookies时通知阁下,请参阅我们的cookie政策,以了解更改浏览器设定的详情 [http://www.hsbc.com/cookie-policy]。在禁用cookies后,您可能无法充分体验我们网站的理财优势,包括汇丰网上理财。您不可/不能于本应用程序管理cookies设定。
  • 如果您在访问本网站时接受cookies,或继续使用本应用程序,即代表您已确认您的信息会如上述说明被收集、储存、存取和使用。
  • 如果阁下是本应用程序的用户,请注意,我们会储存和存取在您装置上的软件,以协助保安,维持与本行系统的连结,容许我们监察本应用程序的使用,以及储存您的首选项。
使用这些cookies的目的如下:
名称 描述
Native-app 识别应用程序的版本
装置类别 识别应用程序的装置类别,包括:装置版本和装置型号
装置编号 识别装置独有的使用者编号
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名称 Native-app
描述 识别应用程序的版本
名称 装置类别
描述 识别应用程序的装置类别,包括:装置版本和装置型号
名称 装置编号
描述 识别装置独有的使用者编号
  • 此外,我们也可委托第三方公司调查本网站/应用程序上的特定流量和其他活动。这些第三方调查代理公司包括DoubleClick、Yahoo!、Facebook、Nielsen//NetRatings、Webtrends和Adobe。这些公司使用cookies、spotlight monitoring和网路信标(web beacons)等技术来收集调查所需信息。他们会利用这些技术收集信息,以(i) 搜集更多关于本网站/应用程序用户的信息,包括用户统计信息、行为和使用模式;(ii) 作更准确的报告;及(iii) 提高我们的营销效率。他们会综合整理所收集的信息,然后提供给我们。我们在提供给这些公司的信息中,可能包括您的广告识别码和“安装事件”(指关于您第一次安装或使用本网站/应用程序的数据),但我们不会因为此调查而向第三方调查代理公司,包括:Doubleclick、Yahoo!、 Facebook、Nielsen//NetRatings、Webtrends及Adobe,提供或披露可辨别您身份的个人信息。如果您想禁用与这些技术有关的cookies,可以更改您的浏览器设定。但更改后可能无法进入本网站的某些部分,包括汇丰网上理财。
  • 想进一步了解cookies的使用,以及DoubleClick、Facebook、Yahoo! 、Nielsen//NetRatings、Webtrends和 Adobe等三方调查代理公司的信息收集政策与取消指示,可访问:

- Doubleclick网站:www.doubleclick.net 及/或

- Yahoo!网站:http://privacy.yahoo.com/privacy/us/pixels/details.html及/或

- Facebook网站:https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Cookies及/或

- Nielsen//NetRating网站:http://www.netratings.com/privacy.jsp?section=leg_scs及/或

- Webtrend网站:http://ondemand.webtrends.com/privacypolicy.asp#PSFV 及/或

- Adobe网站:http://www.adobe.com/hk_en/privacy/policy.html.

[您不可在HSBC Wealth View管理cookies设定。]

 

有关《个人资料(私隐)条例》的香港客户及其他通知

该通知旨在告知阁下本行收集个人数据的原因,将如何使用个人数据,以及应向谁提出查阅个人数据的要求。

有关新加坡《个人数据保护法》的新加坡客户和其他通知

《个人数据保护法》制定新加坡的数据保护法例,以监管个人数据的收集、使用和披露。开启新视窗,以了解我们如何根据《个人数据保护法》管理您的个人数据。
注:中英文本如有歧义,概以英文本为准。

注意:使用本网站和其任何页面,即代表您同意上述条款。

* 若阁下未有同意本通知较早版本 (称为关于《个人资料(私隐)条例》的客户通知)的随后修订,则该较早版本通知将适用于阁下。

Yahoo!为 Yahoo! Inc. 于美国的商标和/或注册商标。

Facebook为 Facebook Inc. 于美国和其他国家的商标。

Nielsen 和 Netratings 为 The Nielsen Company (US), LLC. 于美国注册的商标。

“Adobe”为 Adobe Systems Incorporated 于美国和/或其他国家的注册商标或商标。

Doubleclick为Google Inc.的商标。

Webtrends为Webtrends, Inc.的商标。