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私隱與保安

供香港上海滙豐銀行有很公司(Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)和成員使用

我們的私隱原則

香港上海滙豐銀行有限公司和滙豐集團成員(統稱「本行」或「我們」)的業務以客戶與本行之間的互信為基礎。閣下向本行提供的一切個人資料均會嚴加保密,為此我們貫徹以下私隱原則:

  1. 本行只會收集我們認為相關並有助於了解您財務需要及以便我們經營業務的個人資料。
  2. 本行使用您的個人資料,從而為您提供更佳的客戶服務和產品。
  3. 本行可能會在法律允許下,把您的個人資料轉交滙豐集團其他成員或我們的個別代理機構。
  4. 除非本行 (i) 獲得閣下同意;或 (ii) 按法律要求;或 (iii) 事前已通知閣下,否則不會向任何外部機構披露您的個人資料。
  5. 本行可能不時被要求向政府部門、司法部門或機構或我們的監管部門披露您的個人資料,然而我們只會在適當的權限下進行。
  6. 本行旨在保持準確和最新的個人資料紀錄。
  7. 本行維持嚴格的保安系統,旨在防止任何人士(包括我們的員工)未經授權而存取您的個人資料。
  8. 本行明確規定所有獲准存取您個人資料的滙豐集團成員、我們的所有員工和所有第三方,均須遵守我們的保密責任。

滙豐貫徹上述原則,以體現我們極為重視您對本行的信任。

您的私隱對我們十分重要

這部分概述我們就您瀏覽本行網站(「網站」)時可能向我們提供個人資料的相關政策。

本行的業務建基於客戶與我們之間的互信,我們有責任保障與客戶或其財務狀況相關的任何資料,並把有關資料保密。不論閣下是親身於任何一家分行、通過電話、使用櫃員機或瀏覽本網站時提供相關資料,我們將貫徹始終,致力確保該等資料保密和安全。

資料安全

  • 本行一直以安全為重。我們貫徹始終,致力確保您的個人資料受到安全保護,不會未經授權或意外而被他人存取、處理或刪除。為致力保障資料安全,我們在設施、電子系統及管理方面實施適當措施,以保障您的個人資料安全。
  • HSBC Wealth View和流動應用程式的保安區支援採用[保安接層協定(Secure Socket Layer(SSL) Protocol)]及[128位元傳輸層保安(Transport Layer Security (“TLS”)]的加密技術,此為業界在互聯網上加密保護資料的安全標準。當您向我們提供重要的資料,例如信用卡資料,這些資料將自動轉為代碼,然後才經互聯網安全地傳送。
  • 本行的網絡伺服器設有「防火牆」作保護,我們也會不斷監察本身的系統,以防任何人士未經授權進入。
  • 本行不會以普通電郵向您傳送個人資料。由於無法保證普通電郵的安全性,閣下只應使用本行網站/應用程式提供的安全電郵設施向我們發出電郵作一般查詢。
  • 本行將採取一切實際可行的步驟,確保不會保留您的個人資料超過必需的時間;同時,我們也會遵守香港特別行政區及/或新加坡(如適用)一切有關保存個人資料的法例及監管規定。

安全保證

  • 在防止網上詐騙方面,您與我們同樣肩負重要的責任。
  • 本行致力制定高標準的安全措施,以保障閣下的利益。
  • 閣下應審慎處理您的帳戶資料(例如:用戶名稱和密碼),以免資料外洩。閣下應確保不會有意或無意地與未經授權人士共用、交予或協助其使用該等資料。切勿向他人披露用戶名稱或密碼,也不要讓他人存取或使用該等資料。
  • 若閣下使用本行應用程式,應確保您的流動電話或平板電腦,以及閣下用以登入本行應用程式的保安資料安全。若上述裝置或資料遺失或被盜,必須立即通知我們。如果您選擇啟動生物認證功能登入本應用程式(僅適用於獲支援使用有關功能的裝置),應確保在該裝置上只登記閣下一人的生物認證資料。如果閣下沒有妥善確保您的流動電話或平板電腦和您的保安資料安全,以及未有遵照我們不時建議的保安預防措施,或如果在有關裝置上登記的生物認證並不屬於閣下,而閣下啟動該裝置的認證功能,導致您的帳戶出現未經授權的交易,您可能須就這些交易負責。
  • 閣下應小心保管用戶名稱和密碼,並將其保密。切勿寫下該等資料。我們絕對不會要求閣下提供密碼,因為閣下理應是唯一知道此密碼的人。
  • 在選擇用戶名稱和密碼時,不要使用易於識別的資料,例如:生日、電話號碼或容易辨認的姓名組合。
  • 如果您認為已向第三方洩露用戶名稱或密碼,或用戶名稱或密碼已經遺失或被盜,或曾進行未經授權的交易,閣下有責任立即通知我們。
  • 儘管機會極微,但如果閣下的帳戶出現未經授權的交易,只要並非詐騙、出錯或疏忽不涉及闊下,閣下的直接損失可受保障,最高保障額為該等未經授權交易的全數款項。
  • 切勿在流動裝置或操作系統供應商支援或保修的配置範圍以外,以任何經修改的裝置或操作系統使用本網站/應用程式及任何流動保安編碼功能。這些裝置包括已被「越獄破解」或已被「超級用戶權限破解」的裝置。已被「越獄破解」或已被「超級用戶權限破解」的裝置,是指未經您的流動通訊服務供應商及電話製造商批准而自行解除其所設限制的裝置。在已被「越獄破解」或已被「超級用戶權限破解」的裝置上使用本網站/應用程式及流動保安編碼功能,可能使保安受損及導致欺詐交易。閣下須就在已被「越獄破解」或已被「超級用戶權限破解」的裝置下載本應用程式及任何流動保安編碼功能承擔所有風險,本行不會對閣下因此而蒙受或招致的任何損失或任何其他後果負責。

閣下只應從官方應用程式商店下載及更新本應用程式,不應從任何非官方來源進行下載或更新。

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使用Cookies、Spotlight Tags和網路信標(Web Beacons)等程式

  • 您在瀏覽本網站/應用程式時,我們可能會作記錄,以分析本網站/應用程式的訪客數目、一般使用模式和您的個人使用模式,用以改進您的體驗。我們可能以「cookies」的方式,收集部分這些資料。Cookies是載有小量資料的檔案,它會自動儲存於您電腦、流動電話或者連接互聯網的其他裝置的瀏覽器(「裝置」)中,可供本網站/應用程式日後檢索。Cookies很有用,因為它讓我們可以辨認您的裝置,儲存您使用本網站/應用程式的模式,使我們為您提供更適合的功能,並使本網站及流動應用程式的內容更迎合您的喜好;而且如果您容許我們進行推廣,我們也可按您的使用模式,提供推廣資料或直接促銷。我們可以取得cookies內的資料,並記錄您如何使用本網站/應用程式。目前常見的瀏覽器版本均預設啟動cookies的功能。

    如果您想在瀏覽本網站期間禁用cookies,或使用cookies時通知閣下,請參閱我們的cookie政策,以了解更改瀏覽器設定的詳情 [http://www.hsbc.com/cookie-policy]。在禁用cookies後,您可能無法充分體驗我們網站的理財優勢,包括滙豐網上理財。您不可/不能於本應用程式管理cookies 設定。
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  • 如果閣下是本應用程式的用戶,請注意,我們會儲存和存取您裝置上的軟件,以協助保安,維持與本行系統的連結,容許我們監察本應用程式的使用,以及儲存您的偏好。
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  • 想進一步了解cookies的使用,以及DoubleClick、Facebook、Yahoo! 、Nielsen//NetRatings、Webtrends及 Adobe等三方調查代理公司的資料收集政策與取消指示,可瀏覽:

- Doubleclick網站:www.doubleclick.net 及/或

- Yahoo!網站: http://privacy.yahoo.com/privacy/us/pixels/details.html及/或

- Facebook網站:https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Cookies及/或

- Nielsen//NetRating網站:http://www.netratings.com/privacy.jsp?section=leg_scs及/或

- Webtrend網站:http://ondemand.webtrends.com/privacypolicy.asp#PSFV 及/或

- Adobe網站:http://www.adobe.com/hk_en/privacy/policy.html.

 [您不可在HSBC Wealth View管理cookies設定。]

 

有關《個人資料(私隱)條例》的香港客戶及其他通知

該通知旨在告知閣下本行收集個人資料的原因,將如何使用個人資料,以及應向誰提出查閱個人資料的要求。

有關新加坡《個人資料保護法》的新加坡客戶及其他通知

《個人資料保護法》制定新加坡的資料保護法例,以監管個人資料的收集、使用和披露。請按此查閱相關資料。開啟新視窗,以了解我們如何根據《個人資料保護法》管理您的個人資料。
註:中英文本如有歧異,概以英文本為準。

注意:使用本網站及其任何頁面,即代表您同意上述條款。

* 若閣下未有同意本通知較早版本 (稱為關於《個人資料(私隱) 條例》的客戶通知)的隨後修訂,則該較早版本通知將適用於閣下。

Yahoo!為 Yahoo! Inc. 於美國的商標及/或註冊商標。

Facebook為 Facebook Inc. 於美國及其他國家的商標。

Nielsen 及 Netratings 為 The Nielsen Company (US), LLC. 於美國註冊的商標。

「Adobe」為 Adobe Systems Incorporated 於美國及/或其他國家的註冊商標或商標。

Doubleclick為Google Inc.的商標。

Webtrends為Webtrends, Inc.的商標。